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電話注文 0594-48-6780 (平日 10:00〜17:00)

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
苗木部 本店 By 花ひろばオンライン
販売事業者名
花ひろばオンライン株式会社
販売責任者名
高井 尽
所在地
〒511-0118
三重県 桑名市多度町御衣野 4105番地
電話番号
0594-48-6780
FAX番号
メールアドレス
honten@hanahiroba.com
ホームページURL
https://www.hanahiroba.com

商品の販売について

商品引渡し時期

前払いの場合、代金入金確認次第、当日または翌営業日に商品を発送します。
クレジットカード、後払い及びAmazonペイメントの場合、利用の承認が下り次第、当日または翌営業日に商品を発送します。
代金引換の場合、ご注文確認次第、当日または翌営業日に商品を発送します。
ただし、在庫がない場合や繁忙期間中は発送が遅れる場合がございます。当店からお送りするメールをご確認ください。
お届け日をご指定された場合は、お届け日に合わせて発送いたします。
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸、佐川急便または西濃運輸などの宅配便)もしくはご来社でのお引取りとします。

返品・交換・キャンセルについて

商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。
下記商品は、無料で至急交換させていただきますので、商品到着後2日以内に弊社までご連絡、ご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している商品

商品の不良、お届け間違いの場合、送料・手数料とも当店負担で代品をお届けさせていただくなど善処させていただきます。
もし代品がない場合は商品代をお返しいたします。 その際はお客様ご指定の銀行口座に、3銀行営業日以内にお振込させていただきます。
現金書留等の他の方法でのご返金は承っておりません。 万一、品種違い、種苗が原因とする開花結果不良の場合でも、種苗の性質上、お買い上げ代金までとし、お買い上げ代金以上のご返金、栽培費用や収穫物等に対する補償、責任は負いかねます。
枯れ補償は行っておりません。
商品が到着しましたら、必ず、到着した商品すべてをご確認ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

ゆうちょ振替(前払い)
ご注文から1週間以内(ゆうちょ銀行休業日を除く)
銀行振込(前払い)
ご注文から1週間以内(銀行休業日を除く)
代金引換
商品お届けの際、配送員に商品代金をお支払ください。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
商品発送後ご指定口座から自動引き落としとなります。
後払い
(銀行振り込み・郵便振替・コンビニ決済)
商品発送後に、株式会社キャッチボールより別途請求書がお客様(ご注文者様)に郵送されます。
請求書がお客様のお手元に届きましたら、請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払い下さい。
あと払い(ペイディ)
(コンビニ払い・銀行振込・口座振替)
ペイディからの連絡に従って、翌月27日までにお支払いください。
Amazonペイメント
商品発送後ご指定口座から自動引き落としとなります。
現金決済
三重県桑名市多度町の苗木部 事務所での直接引き取りにのみご利用になれます。
末締め翌月末払い(請求書・掛払い)
当月のご利用分の請求書を(株)キャッチボールの運営する「掛払い.com(ドットコム)」から送付されます。翌月末日までにお支払い下さい。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
     標準税率 10%
     軽減税率 8%
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

前払いの場合、ご注文日から7日以内(銀行休業日を除く)にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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