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| お届け後2日経過してからの返品や交換はお受けできません。 |
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荷物が到着しましたら、必ず一旦箱の中をご確認ください。
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| 落葉時期にご購入した苗木が芽吹かない場合などの交換や返品はお受けできません。 |
植物の芽吹きや生育は植え付け後の生育環境や管理方法に大きく左右されます。
また、品種や樹齢、栽培環境による個体差があります。
（芽吹きが遅い主な植物：ナツメ、ザクロ、柿、イチジク、ぶどう、キウイ、ウツギなど）
植物が育成中に枯れたり折れてしまった場合も同様です。
あらかじめご了承ください。
ご心配なことがありましたら、できるだけ早くメールでご相談ください。
また、台木が芽吹いた際にはすぐに取り除いてください。
台木が育ってしまった場合の交換や返品もお受けいたしかねます。 |
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花芽の有無多少、果実の有無多少、樹形のイメージが合わないなどの理由による返品・交換はお受けできません。
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商品の太さや大きさ、樹形や枝ぶり、器などが写真のものと若干異なる場合もございますのでご了承下さい。
商品ページに「花芽つき」「実つき」と記載のあるものを除き、花芽や果実の有無を特定して販売をしておりません。
花芽、果実の有無多少は時期と個体差があります。また輸送中で落ちてしまう場合もあります。
時期や商品によってはあらかじめ枝や主幹を切り戻した苗を発送する場合もあります。箱詰めのために剪定をするのではなく、今後の成長を考えて剪定をしております。苗の品質やその後の生育・樹形作りには問題ありませんので、ご安心下さい。 |
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| 長期のご不在が原因で商品を処分したり、商品に傷み・花枯れ等が生じた場合には返品・返金処理を承れません。 |
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お届け先様がご不在などお届け先様のご都合に起因する事情で商品のお届けができなかった場合、配達員が不在票を投函した後、お届け先様のご連絡に従いお届け致します。
到着予定日を含め2日経過してもお届け先様よりご連絡がない場合、やむを得ず商品を処分させて頂く場合がございます。 （その場合にかかる当店までの返送送料や処分費用など実費を請求させていただきます。）
商品の処分後、再度配達をご希望の場合は、改めてご注文を頂く事になります。
代金引換ご利用のお客様で、お客様のご都合による受け取りの拒否（長期不在でのお届け不良も含む）が行われた場合、その際に発生した往復の送料・手数料・梱包資材・商品代金などをご請求させていただきます。
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| お願い |
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花や植木、果樹苗は生き物です。人間の顔と同じように花の形、樹形等はひとつひとつ微妙に異なります。
また、生育環境や管理次第で商品の状態は変化します。植えつけ方法、日常の管理方法など必要に応じて出来る限りアドバイスさせていただきますが、商品ご購入後の生育はお客様次第です。
花ひろばで扱っている植物は全て、「おいしい実がなりますように」「美しい花が咲きますように」、1株1株愛を込めて生産されてきました。どうぞ可愛がってやって下さい。
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